Pb cadre VTT Scott
Pour vous tenir au courant, mes discussions avec le SAV Scott pour le cadre en carbone déformé de mon VTT n'ont rien donné ... ou plutôt une proposition d'achat d'un cadre neuf pour un total de 800€ ce qui pour avoir dépassé la garantie de 6 mois me parait difficilement acceptable.
Mon conseil : fuyez Scott et son service client !
Je vais essayer de voir si c'est réparable mais ça n'est pas gagné ! Pour la lettre recommandée, je demanderai conseil à Jacky 😊
J'ai résumé la situation dans un post sur le forum du site Vélo Vert pour communiquer plus largement : https://forum.velovert.com/topic/198941-service-clients-scott/
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